หากคุณลืมรหัสผ่านหลัก
เนื่องจากเหตุผลด้านความปลอดภัย Kaspersky Password Manager จะไม่จัดเก็บรหัสผ่านหลักไว้ในอุปกรณ์หรือในพื้นที่จัดเก็บบนคลาวด์ ขอแนะนำให้คุณจดจำรหัสผ่านหลัก หรือจดบันทึกและเก็บไว้ในที่ปลอดภัย เนื่องจากรหัสผ่านหลักไม่สามารถกู้คืนหรือคืนค่าได้ถ้าลืม
หากคุณลืมรหัสผ่านหลัก คุณจะไม่สามารถเข้าถึงข้อมูลได้อีก ในกรณีนี้ คุณต้องสร้างคลังใหม่ และปกป้องคลังด้วยรหัสผ่านหลักใหม่ จากนั้นคุณสามารถเพิ่มข้อมูลใหม่ไปยังคลังได้
สร้างคลังข้อมูลใหม่ที่ปกป้องด้วยรหัสผ่านหลักใหม่
- ในหน้าต่าง Kaspersky Password Manager แตะ ลืมรหัสผ่านหลัก
- ในหน้าต่างที่เปิดขึ้น ให้แตะ รีเซ็ตและลบ หากคุณยอมรับที่จะสร้างคลังข้อมูลใหม่
การสร้างคลังข้อมูลใหม่จะลบข้อมูลทั้งหมดที่ปกป้องด้วยรหัสผ่านหลักที่ลืมออกไปจากทุกอุปกรณ์และพื้นที่จัดเก็บข้อมูลบนคลาวด์ของคุณ
- ในหน้าต่างที่เปิดขึ้น ให้ป้อนรหัสผ่านสำหรับบัญชีผู้ใช้ My Kaspersky และแตะ ดำเนินการต่อ
หน้าต่าง สร้างรหัสผ่านหลักสำหรับชุดเก็บข้อมูลประจำตัวใหม่ จะเปิดขึ้น
- ป้อนรหัสผ่านหลักใหม่
- ยืนยันรหัสผ่านหลักใหม่
สำหรับเหตุผลด้านความปลอดภัย Kaspersky Password Manager จะซ่อนข้อมูลที่คุณป้อน และแทนที่ด้วยจุด เพื่อดูข้อมูล แตะ
- แตะ ดำเนินการต่อ
- ในการแจ้งเตือนที่ปรากฏขึ้น ให้ยืนยันการเปลี่ยนแปลงรหัสผ่านหลักของคุณ ในการทำเช่นนี้ ให้แตะ รีเซ็ตและลบ
ข้อมูลทั้งหมดที่ปกป้องด้วยรหัสผ่านหลักเดิมจะถูกลบออกจากทุกอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อกับบัญชีผู้ใช้ My Kaspersky และพื้นที่จัดเก็บข้อมูลบนคลาวด์ของคุณ
- ในหน้าต่าง ชุดเก็บข้อมูลประจำตัวใหม่พร้อมใช้งานแล้ว ให้อ่านข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับรหัสผ่านหลักใหม่ และแตะ ดำเนินการต่อ
สร้างคลังข้อมูลใหม่ที่ได้รับการปกป้องด้วยรหัสผ่านหลักใหม่แล้ว Kaspersky Password Manager เริ่มต้นการซิงค์ข้อมูล
ด้านบนของหน้า